送料について

前払い発送の送料

発送は全てF.O.B.での発送となります。発送方法は各商品のサイズと重量によって決定されます。サイズや重量が異なる商品は、一緒にご注文いただいた場合でも、それぞれ別の方法で発送される場合があります。ほとんどの商品はUPSで発送されます。大きすぎるもの、重すぎるものはトラックでお送りします。トラックでの配送には最低100ドルの配送料がかかります。トラック便を受け取るには、誰かが立ち会う必要があります。標準的なトラック配送は、貨物を受け取るために設計されたドック施設に指示されます。24時間以内の通知、住宅配送、リフトゲート、または屋内配送は、追加料金でご利用いただけます。

別段の記載がない限り、米国本土への発送には、当社が選択した運送業者を使用した場合の運賃、送料、取扱手数料が請求されます。アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、および輸出のご注文には、その他の条件が適用されます。お客様の運送業者や運送業者による特別な取り扱いなど、追加サービスのために発生する追加料金は、荷受人が支払う必要があります。送料前払いの対象となる注文からバックオーダーされた商品は、送料前払いで発送されます。所有権および紛失の危険は、運送業者への発送をもってお客様に移転します。輸送中に製品が破損した場合、お客様の唯一の手段は輸送業者にクレームを申し立てることです。

集荷

ご指定の運送会社での発送も喜んでお受けいたしますが、特定の運送会社での発送は経験が乏しいためお断りしております。運賃着払いの出荷の場合、貨物がトラックに積み込まれた後のご注文の追跡は、お客様の責任となりますのでご注意ください。また、AMTI Productsでは、運送業者への損害賠償請求のお手伝いはできません。

返品

AMTI Products Customer Serviceを通じて返品許可（RMA）番号が発行された場合、商品はできる限り元の梱包で、運賃前払いで発送してください。 返品が元の梱包、すべての書類、保証書、ケーブルなどと共に完全なものである場合に限り、お客様の負担は運賃と在庫管理料（該当する場合）のみとなります。

すべての返品において、送料および手数料の払い戻しはできません。また、返品商品の返送料、保険料、配送追跡はお客様のご負担となります。特定の返品の場合、UPS発送ラベルが提供されます。発送ラベルはお客様の便宜のために発行されますが、返品の理由によっては返送料が発生する場合がありますのでご注意ください。返送料のお見積りが必要な場合は、カスタマーサービスまでお電話ください。キャンセルのお申し出より前に商品を発送した場合、発生する運賃はお客様のご負担となります。

返却方法

電話(047) 588-7090にてカスタマーサービス(オプション1)をご選択いただくと、返品確認番号が発行されます。 パッケージの外側にRMA番号を明記してください。 すべての返品商品にはRMAを必ず添付してください。